تلفن ویپ تنها به برقراری تماسهای تلنفی محدود نمیشود. اشتراک انواع فرمتهای فایلی، چت کردن و یا تماسها و کنفرانسهای تصویری از دیگر امکاناتی هستند که VoIP میتواند به کاربران خود عرضه کند. حتما با برنامههایی مثل Skype، Google Hangouts و از همه مهمتر WhatsApp کار کردهاید. شگفتزده خواهید شد اگر بدانید اینها فقط نمونههایی از نرمافزارهای ویپ هستند که روزانه با آنها درگیر هستید!
VoIP چگونه کار میکند؟
همانطور که در ابتدای مقاله نیز ذکر شد، VoIP سیگنالهای صوتی را به دادههای دیجیتال تبدیل کرده و آنها را از طریق اینترنت، منتقل میکند. اکنون و برای آشنایی بیشتر شما عزیزان، به جزئیات بیشتری در ارتباط با این فناوری سودمند خواهیم پرداخت.
پروتکل SIP و SIP Trunking
تکنولوژی VoIP بر اساس پروتکلهای مختلفی کار میکند که SIP را میتوان مهمترین آنها دانست. SIP مخفف عبارت “Session Initiation Protocol” بوده و یک پروتکل ارتباطی برای برقراری تماسهای ویپ و سایر جلسات متنی و چند رسانهای فوری مانند تماسهای صوتی و تصویری آنلاین است.
تجهیرات مورد نیاز برای استفاده از VoIP
برای راهاندازی تلفن ویپ در شرکتهای تجاری، به تجهیزات ویپ مختلفی نیاز است که در ادامه، به بررسی آنها خواهیم پرداخت.
سررو ویپ ( VoIP PBX)
قبل از هرچیز و برای استفاده از خدمات ویپ، به یک سرور یا مرکز تلفن IP نیاز دارید که بتواند امکان برقراری تماس از طریق شبکه اینترنت را در اختیار شما قرار دهد. این سرور به دو صورت قابل راهاندازی است:
- استفاده از یک سانترال تحت شبکه یا IPPBX
- استفاده از فضای ابری (Cloud PBX)